プライバシーポリシー
サービス名：Profilecode
バージョン：3.0
最終更新日：2026年1月20日
1. はじめに（適用範囲）
Profilecode（以下「当サービス」）へようこそ。当社（サービス運営者）は、あなたのプライバシーを重要視しています。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当サービスにおける個人情報の収集・利用・共有・保護の方法、および、適用される法令（例：GDPR、CCPA/CPRA等）に基づく権利について説明します。
本ポリシーは、iOS/AndroidアプリおよびWeb（profilecode.codes）に適用されます（サブドメインは対象外）。
当サービスを利用することで、あなたは本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。
本ポリシーに同意できない場合は、当サービスの利用を中止してください。
2. 収集する情報
2.1 あなたが提供する情報
- アカウント情報：メールアドレス（および認証に必要な情報）。パスワードは、当社が平文で閲覧できない形で認証基盤により管理されます。
- ユーザー入力データ：性格診断の設問回答、スコア（生スコア/集計スコア）、回答履歴、表示名（設定している場合）等
- 生成結果：ユーザー入力データに基づき生成されるプロフィール、マッチテスト結果など
- お問い合わせ内容：サポート連絡時のメール本文、添付情報など
2.2 自動的に収集される情報
- 利用データ：閲覧したページ、操作ログ、セッション時間、クラッシュ情報等（サービス改善・セキュリティ目的）
- 端末/接続情報：IPアドレス、端末種別、OS、ブラウザ種別、言語設定、タイムゾーン等
- Cookie/類似技術：Web上での分析や設定保持のために利用する場合があります（詳細は第8条）
- 広告関連識別子：アプリで広告配信を行う場合、広告ID等が広告事業者により利用されることがあります（詳細は第8条）
2.3 共有リンクに関する情報
- 共有リンクトークン：相性診断等のために発行されるリンク（トークン）
- 共有に伴い相手に提供され得る情報：ユーザーID、表示名（設定している場合）、スコア等
- アクセス形態：共有リンクはログイン不要で閲覧できる場合があります（第6条参照）
2.4 児童のプライバシー
当サービスは原則として16歳未満の方を対象としていません。
16歳未満の方から保護者の同意なく情報を収集したことが判明した場合、合理的な範囲で速やかに削除対応を行います。
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：
- サービス提供：診断・分析・プロフィール/マッチテスト結果の生成、表示、機能提供
- データ連携：アカウント化や端末間の引き継ぎ（回答履歴・スコア等の同期）
- 品質改善：不具合修正、UX改善、機能追加、利用状況分析
- 広告配信（アプリ）：広告の表示、広告の計測、不正広告の防止
- セキュリティ：不正利用の検知、防止、調査、スパム対策、アクセス制御
- 法令遵守：法的義務への対応、紛争対応、権利保護
GDPRに基づく処理の法的根拠（該当する場合）
- 契約の履行：ユーザーが求める当サービス提供のために必要な処理
- 同意：Cookie同意、特定のパーソナライズ、任意機能（該当する場合）
- 正当な利益：セキュリティ、サービス改善、運用保全（ただしユーザーの権利が優先されます）
- 法的義務：法令に基づく対応が必要な処理
4. データの共有（第三者提供・委託）
当社は、原則としてあなたの個人情報を販売しません。ただし、以下の場合に必要な範囲で共有することがあります：
4.1 サービス提供のための委託先（プロセッサ）
- Supabase：認証、データベース、ホスティング等（アカウント情報、回答/スコア/履歴、共有リンクトークン、グループ情報等）
- 生成AIサービス：診断文等の生成のために、ユーザー入力データやスコアの一部を送信する場合があります（送信範囲は必要最小限）
4.2 分析・計測
- Google Analytics（Web）：Webの利用状況分析のため（Cookie等を利用する場合があります）
4.3 広告（アプリ）
- AdMob（アプリ）：広告配信および計測、不正対策のため（広告ID等が利用され得ます）
4.4 法令遵守・安全確保
法令に基づく要請への対応、ユーザーの安全確保、権利保護のために、当局・専門家等へ情報を開示する場合があります。
4.5 あなたの同意に基づく共有
共有リンクの発行など、ユーザーが第三者へ情報を渡す行為を行った場合、当該共有に必要な範囲で情報が第三者に提供されます（第6条）。
5. データ保存と保持期間
5.1 匿名利用（アカウント未作成）
- Web：診断回答等をブラウザの保存領域（例：Webメモリ/ストレージ）に保持する場合があります。ブラウザのデータ削除により消去され得ます。
- アプリ：診断回答等を端末内のオフライン用データベース等に保持する場合があります。アプリ削除や端末側操作により消去され得ます。
5.2 アカウント利用（アカウント作成・連携）
-
ユーザーがアカウントを作成、または匿名利用からアカウント化する場合、
データ連携（端末間同期や引き継ぎ等）のために、サーバー（例：Supabase）へデータを送信・保存します。
- 保存される情報（例）：メール、ユーザーID、診断回答、スコア（生/集計）、回答履歴、共有リンクトークン、グループ情報 等
- 保持期間：原則として、あなたがアカウント削除を行うまで
5.3 共有リンクの保持
- 有効期間：原則として発行から30日間
- 取り消し：現時点では任意のタイミングでの無効化（取り消し）に対応していません
5.4 アカウント削除
あなたがアカウント削除を行った場合、当社は合理的な期間内に、サーバー上のユーザーデータ、共有リンクトークン、グループ関連情報、ログ等を原則として削除します。
ただし、法令遵守、セキュリティ確保、紛争対応等のために保存が必要な情報がある場合は、その範囲で例外となることがあります。
6. 診断結果やスコアの共有（共有リンク）
- 共有は任意：共有リンクの発行や共有はユーザーの任意です。
- ログイン不要の閲覧：共有リンクはログイン不要で閲覧できる場合があります。
- 共有され得る情報：ユーザーID、表示名（設定している場合）、スコア等が、相性診断等の目的で相手側に同期される場合があります。
- 同意の考え方：ユーザーが共有リンクを第三者に渡した時点で、当該共有に必要な範囲での情報提供に同意したものとみなします。
免責：当社は、当サービス外（SNS等）で共有されたデータの第三者利用について責任を負いません。
7. あなたの権利
GDPR（EU）に基づく権利（該当する場合）
- アクセス：個人データのコピーの請求
- 訂正：不正確または不完全なデータの修正
- 削除：一定条件下でのデータ削除請求
- 利用制限：データ利用の制限請求
- データポータビリティ：機械判読可能な形式でのデータ受領
- 異議申立て：特定の処理への異議
CCPA/CPRA（カリフォルニア州）に基づく権利（該当する場合）
- 知る権利：収集した個人情報の開示請求
- 削除：法的例外を除き、個人情報の削除請求
- 訂正：不正確な個人情報の訂正請求（該当する場合）
- オプトアウト：（該当する場合）「販売」または「共有」に該当する取り扱いへのオプトアウト
権利行使のご連絡は、privacy@profilecode.codes までお願いします。
ご本人確認のため、合理的な追加情報をお願いする場合があります。
8. Cookie・トラッキング・広告
8.1 Web（Google Analytics）
Webでは、利用状況の把握・改善のためにGoogle Analyticsを利用する場合があります。
Google AnalyticsはCookie等の技術を用いてデータを収集することがあります。
Cookieの無効化は、ブラウザ設定で行えます。
8.2 アプリ（AdMob）
アプリでは、広告配信および計測のためにAdMobを利用します。
これに伴い、広告ID等が広告事業者により利用されることがあります。
広告関連の設定（広告のパーソナライズ等）は、端末OSの設定から変更できる場合があります。
8.3 同意（該当する法域）
法令により同意が必要な地域では、Cookie等の利用について適切な同意取得の仕組みを提供する場合があります。
9. データセキュリティ
当社は、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます（例：通信の暗号化、アクセス制御等）。
ただし、いかなる方法でも完全な安全性を保証することはできません。
ユーザーは、この点を理解したうえで当サービスを利用するものとします。
10. データ侵害時の通知
万が一データ侵害が発生した場合、適用法令に基づき、影響を受けるユーザーおよび関係当局へ通知します（必要な場合）。
11. 国際データ移転
当社または委託先（Supabase、分析/広告/生成AI等）が、居住国以外の国・地域でデータを取り扱う場合があります。
その場合、標準契約条項（SCCs）等、適用法令に応じた適切な保護措置を講じるよう努めます。
12. 本ポリシーの改定
本ポリシーは随時改定される場合があります。重要な変更がある場合は、当サービス上で通知します。
改定後も当サービスを利用し続けることで、改定後の内容に同意したものとみなされます。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問・ご不明点は、下記までご連絡ください：
プライバシー窓口： privacy@profilecode.codes
一般窓口： info@profilecode.codes
住所： 日本国神奈川県相模原市南区旭町24-13-2